长沙市雨花区商业旅游办公室

主要职责：

1.负责辖区内创建国家和省级工农业旅游示范点推荐工作和三星级旅游饭店的初评及二星级旅游饭店的评定工作；负责辖区内旅行社、2A级旅游景区（点）、三星级及三星级以下乡村旅游区（点）等级评定工作；协助有关部门做好全区旅游行业的文明创建工作。^[1] 

2.监督检查全区旅游市场秩序和服务质量，受理全区旅游行业有关投诉，会同有关部门处理旅游违法事件，维护旅游者合法权益；组织指导对全区旅游行业的执法检查，协助管理全区旅游安全、旅游保险、应急救援工作。

3.指导协调旅游资源的保护利用和开发建设；负责全区旅游住宿、旅行社、旅游景点等旅游行业管理、行业统计与市场监管及全区假日旅游信息预测预报工作。

4.负责拟制和组织实施全区发展旅游业的年度计划，组织实施雨花区旅游整体形象的对外宣传，组织、协调和指导全区旅游节会活动；促进和引导旅游业利用外资和社会投资工作。

5.组织开展旅游教育、培训工作，制订和实施全区旅游人才培训计划；负责旅游电子网站平台建设。