- 作 者
- 赵宏波
- 出版社
- 人民邮电出版社
- 出版时间
- 2003-4
- 页 数
- 284
- 定 价
- 32.0
- 装 帧
- 平装
- ISBN
- 9787115110480
目录
- 1 内容介绍
电信企业客户关系管理内容介绍
编辑《电信企业客户关系管理》的内容有一定的理论深度，具有较强的针对性和可操作性，是有关电信运营企业CRM的培训教材，可供各类电信运营企业的经营、管理和相关技术人员阅读，也可作为高等院校相关专业的教材和参考用书。
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- 参考资料
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- 1. 电信企业客户关系管理 ．豆瓣读书[引用日期2012-04-17 17:36:44]
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